📜 利用規約

第1条（適用）

1. 本規約は、当社が提供するフォトアルバム制作サービス（以下「本サービス」）の利用に関する条件を、お客様（以下「利用者」）と当社との間で定めるものです。
2. 利用者が本サービスを利用した時点で、本規約に同意したものとみなします。
3. 当社が別途定める個別規定、ガイドライン等も本規約の一部を構成します。

第2条（サービスの内容）

本サービスは、以下のサービスを提供します：

1. フォトアルバムのデザイン・制作
2. 写真のレイアウトとデザイン相談
3. 高品質印刷とアルバム製本
4. 配送サービス
5. アフターサポート

第3条（注文と契約成立）

1. 利用者が当社に注文を申し込み、当社がこれを承諾した時点で、売買契約が成立します。
2. 当社は、以下の場合、注文を承諾しないことがあります：
   • 提供された情報に虚偽がある場合
   • 過去に本規約違反があった場合
   • その他、当社が不適切と判断した場合
3. 注文承諾後、利用者のご都合によるキャンセルは、製作開始前に限り可能です。

第4条（料金と支払い）

1. 料金は、ウェブサイトに表示された価格に基づきます。
2. 支払い方法は、以下の通りです：
   • 銀行振込（前払い）
   • クレジットカード決済
   • 代金引換（手数料別途）
3. 製作開始前に料金の50%、発送前に残り50%をお支払いいただきます。
4. 支払い遅延が発生した場合、年14.6%の遅延損害金が発生します。

第5条（著作権と知的財産権）

1. 利用者が提供した写真の著作権は、利用者に帰属します。
2. 当社が作成したデザイン・レイアウトの著作権は当社に帰属しますが、完成したアルバムの使用権は利用者に付与されます。
3. 利用者は、提供する写真について、必要な権利を有していることを保証します。
4. 第三者の権利を侵害する写真の使用により生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。

第6条（禁止事項）

利用者は、以下の行為を行ってはなりません：

1. 法令または公序良俗に違反する行為
2. 犯罪行為に関連する行為
3. 第三者の著作権、肖像権、その他の権利を侵害する行為
4. 虚偽の情報を提供する行為
5. わいせつな内容、差別的な内容を含む写真の提供
6. 当社の業務を妨害する行為
7. その他、当社が不適切と判断する行為

第7条（納期）

1. 納期は、デザイン承認後、以下の通りです：
   • ベーシックアルバム：2週間
   • スタンダードアルバム：3週間
   • プレミアムアルバム：4週間
   • カスタムアルバム：5週間
2. 繁忙期や天災等の不可抗力により、納期が遅延する場合があります。
3. 納期遅延による損害について、当社は責任を負いません。

第8条（配送）

1. 配送は、日本国内に限ります（一部離島を除く）。
2. 送料は、原則として当社負担です（沖縄・離島は別途¥1,500）。
3. 配送中の事故・破損については、当社が責任を負い、再製作いたします。
4. 利用者の不在により配送できなかった場合の再配送料は、利用者負担となります。

第9条（返品・交換）

1. オーダーメイド商品のため、利用者都合による返品は原則としてお受けできません。
2. 以下の場合は、返品・交換をお受けします：
   • 製品に明らかな不具合がある場合
   • 注文内容と異なる商品が届いた場合
   • 配送中の破損がある場合
3. 返品・交換は、商品到着後7日以内にご連絡ください。
4. 返品送料は当社負担とします。

第10条（品質保証）

1. 当社は、製品の品質について1年間の保証を提供します。
2. 通常使用での印刷の劣化、製本の不具合については、無償で修理または交換いたします。
3. 以下の場合は、保証の対象外となります：
   • 利用者の故意または過失による破損
   • 不適切な保管による劣化
   • 天災等の不可抗力による損害

第11条（個人情報の取り扱い）

当社は、利用者の個人情報をプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。

第12条（免責事項）

1. 当社は、本サービスの内容について、正確性、完全性を保証するものではありません。
2. 本サービスの利用により生じた損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、当社は一切の責任を負いません。
3. 当社が責任を負う場合でも、損害賠償額は利用者が当社に支払った金額を上限とします。

第13条（サービスの変更・中止）

1. 当社は、利用者への事前通知なく、本サービスの内容を変更または中止することがあります。
2. サービス変更・中止により利用者に損害が生じた場合でも、当社は責任を負いません。

第14条（規約の変更）

1. 当社は、必要に応じて本規約を変更することができます。
2. 変更後の規約は、ウェブサイトに掲載した時点で効力を生じます。
3. 変更後も本サービスを継続利用する場合、変更に同意したものとみなします。

第15条（準拠法・管轄裁判所）

1. 本規約の解釈には、日本法が適用されます。
2. 本サービスに関する紛争については、水戸地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。